Problemas Zumo 660

[j.pan]

Hola a todos:

En otro post anterior ya había expuesto mis problemas para actualizar el Zümo 660, y a pesar de seguir las indicaciones de JavierMcCantabria sigo sin solución. He podido actualizar el software, pero sigo sin voz. He llamado varias veces a Trepat, me dicen que lo tengo que enviar a reparar, que me mandan hoja de reparación, pero ésta nunca llega. Qué puedo hacer?

Otra cuestión: no puedo desbloquear el Navigator en el PC porque no encuentro el código de desbloqueo, y es que no tengo ningún código ni de 8 ni de 25 dígitos como me piden. Cómo puedo conseguirlo? (Para esto tampoco me dan respuesta).

Perdón por la "novela" que he escrito y gracias anticipadas por vuestra ayuda.

V.ssss

[Moby Dick]

Hola a todos:

En otro post anterior ya había expuesto mis problemas para actualizar el Zümo 660, y a pesar de seguir las indicaciones de JavierMcCantabria sigo sin solución. He podido actualizar el software, pero sigo sin voz. He llamado varias veces a Trepat, me dicen que lo tengo que enviar a reparar, que me mandan hoja de reparación, pero ésta nunca llega. Qué puedo hacer?

Otra cuestión: no puedo desbloquear el Navigator en el PC porque no encuentro el código de desbloqueo, y es que no tengo ningún código ni de 8 ni de 25 dígitos como me piden. Cómo puedo conseguirlo? (Para esto tampoco me dan respuesta).

Perdón por la "novela" que he escrito y gracias anticipadas por vuestra ayuda.

V.ssss

Cuando compras el navegador (se supone que nuevo) en la caja te viene toda la documentación incluídos los códigos de desbloqueo que deberías haber guardado.

Otra opción es entrar en la página de Garmin
https://my.garmin.com/mygarmin/marketing/managemaps.htm
y pedir el código de desbloqueo, pero ten en cuenta que sólo te servirá para tú Zümo y tú City Navigator.

[Javier MCCantabria]

Bueno, ya te ha contestado Juanra, en cuanto al servicio postventa de Garmin yo estoy muy contento, pero como tu bien sabras, cada uno cuenta la historia como le ha ido.

Si no puedes conseguir el código de activación del mapsource, pasate por el foro de JavierMb.com, apartado garmin, y allí veras como activarlo de forma menos formal

Un saludo

[j.pan]

Hola a todos.
Por fin he conseguido solucionar el problema que tenía con el Zümo, y la espera ha merecido la pena. Después de las repetidas llamadas al SAT, finalmente me enviaron la hoja de reparación. El día 13 de enero (sí, el miércoles) envío mi Zümo antigüo y hoy, sorpresa: recibo una unidad totalmente nueva, con el City Navigator ya del 2010, todos los cables, batería, funda... y hasta la batería de mi unidad antigüa. Increíble. Un 10 para Garmin.

Por lo que he visto en algún otro foro, no soy el único al que se lo han hecho, pero aún así es para felicitarles.

V´ssss

[Javier MCCantabria]

Ya te comenté que el SAT de Garmin es para 10, yo no puedo más que decir cosas buenas, me alegro que ya esté solucionado el tema, ahora a disfrutar (o padecer) el navegador

Un saludo

[trans]

Pues perfecto Jorge, me alegro que el problema esté solucionado.

Yo tengo el Tomtom, pero recuerdo de cuanto trabajaba en el otro lado que la repuesta de Trepat solía ser siempre muy buena.

Lo dicho, felicidades, ahora a probarlo en ruta (avisa que me apunto)

[Moby Dick]

Hola a todos.
Por fin he conseguido solucionar el problema que tenía con el Zümo, y la espera ha merecido la pena. Después de las repetidas llamadas al SAT, finalmente me enviaron la hoja de reparación. El día 13 de enero (sí, el miércoles) envío mi Zümo antigüo y hoy, sorpresa: recibo una unidad totalmente nueva, con el City Navigator ya del 2010, todos los cables, batería, funda... y hasta la batería de mi unidad antigüa. Increíble. Un 10 para Garmin.

Por lo que he visto en algún otro foro, no soy el único al que se lo han hecho, pero aún así es para felicitarles.

V´ssss

Para eso, lo que es muy importante es que el navegador sea "oficial"; los navegadores que se ofrecen en Internet (siempre mas baratos) a veces ni se sabe de donde vienen y cuando hay que recurrir a la garantía empiezan los problemas.

Me alegro que todo te haya salido bien, lo que me extrañaba es que tardaran tanto en enviarte la hoja de reparación, no es lo habitual.

[j.pan]

[quote="trans"]Pues perfecto Jorge, me alegro que el problema esté solucionado.

Yo tengo el Tomtom, pero recuerdo de cuanto trabajaba en el otro lado que la repuesta de Trepat solía ser siempre muy buena.

Lo dicho, felicidades, ahora a probarlo en ruta (avisa que me apunto)[/quote´

En cuanto nos deje un poco la climatología, habrá que probarlo sí. Y por cierto, Javi, ya tienes con qué apuntarte a una salidita?

[j.pan]

Hola a todos.
Por fin he conseguido solucionar el problema que tenía con el Zümo, y la espera ha merecido la pena. Después de las repetidas llamadas al SAT, finalmente me enviaron la hoja de reparación. El día 13 de enero (sí, el miércoles) envío mi Zümo antigüo y hoy, sorpresa: recibo una unidad totalmente nueva, con el City Navigator ya del 2010, todos los cables, batería, funda... y hasta la batería de mi unidad antigüa. Increíble. Un 10 para Garmin.

Por lo que he visto en algún otro foro, no soy el único al que se lo han hecho, pero aún así es para felicitarles.

V´ssss

Para eso, lo que es muy importante es que el navegador sea "oficial"; los navegadores que se ofrecen en Internet (siempre mas baratos) a veces ni se sabe de donde vienen y cuando hay que recurrir a la garantía empiezan los problemas.

Me alegro que todo te haya salido bien, lo que me extrañaba es que tardaran tanto en enviarte la hoja de reparación, no es lo habitual.

La verdad es que tuve que insistir bastantes veces para que me la mandaran, pero bueno, al final ha valido la pena

[trans]

Pues perfecto Jorge, me alegro que el problema esté solucionado.

Yo tengo el Tomtom, pero recuerdo de cuanto trabajaba en el otro lado que la repuesta de Trepat solía ser siempre muy buena.

Lo dicho, felicidades, ahora a probarlo en ruta (avisa que me apunto)

En cuanto nos deje un poco la climatología, habrá que probarlo sí. Y por cierto, Javi, ya tienes con qué apuntarte a una salidita?

Si tengo, si:
viewtopic.php?f=1&t=14455

En el peor de los casos, si vais sin prisa, llevo la Vespa y listo

[j.pan]

Pues perfecto Jorge, me alegro que el problema esté solucionado.

Yo tengo el Tomtom, pero recuerdo de cuanto trabajaba en el otro lado que la repuesta de Trepat solía ser siempre muy buena.

Lo dicho, felicidades, ahora a probarlo en ruta (avisa que me apunto)

En cuanto nos deje un poco la climatología, habrá que probarlo sí. Y por cierto, Javi, ya tienes con qué apuntarte a una salidita?

Si tengo, si:
viewtopic.php?f=1&t=14455

En el peor de los casos, si vais sin prisa, llevo la Vespa y listo

Muy bonita, sí señor. Así ya tenemos dos motivos para la salida: probar mi "cacharro" y estrenar el tuyo . En cuanto a la Vespa, no la uses demasiado, no vaya a ser que luego tengas que vender la "Gorwin" porque la echas de menos.

[trans]

Eeeeehhhh, que más de una vez me acordé de la Vespa cuando iba con la Pan.Quieras que no es muy resultona.

Pero ahora que lo pienso, más de dos y de tres veces me acordé de la Pan mientras iba en la Vespa.

Vender la GW........... , con lo que me ha costado llegar a ella............ , eso hay que pensárselo mucho.